İşlem Rehberi
Ürün seçiminizden sipariş onayına kadar alışveriş adımları ve bilgilerinizi nasıl düzeltebileceğiniz.
1. Ürünü seçin
Ürün sayfasında açıklamayı, stok durumunu ve gösterilen satış fiyatını inceleyin. Varsa ürün seçeneğini ve adedi belirleyip ürünü sepete ekleyin. Stokta olmayan ürünler satın alma için sunulmaz.
2. Sepeti kontrol edin
Sepetinizde ürünleri ve adetleri gözden geçirebilir, adedi değiştirebilir veya ürünü kaldırabilirsiniz. Kullanılabilir bir promosyon kodunuz varsa ödeme adımına geçmeden önce sepette deneyebilirsiniz. Sepet özeti, teslimat adresine bağlı kargo ve nihai ödeme tutarı hesaplanmadan önce kesin toplam olarak değerlendirilmemelidir.
3. Teslimat ve ödeme bilgilerini girin
Ödeme düğmesi sizi Wix tarafından sunulan güvenli ödeme akışına yönlendirir. Bu adımda iletişim ve teslimat bilgilerinizi girer, sunulan teslimat ve ödeme seçeneklerini seçersiniz. Ödeme yöntemleri, ödeme ekranında o sipariş için gösterilen seçeneklerle sınırlıdır.
4. Siparişi onaylamadan önce düzeltin
Ödeme yükümlülüğü doğuran son onaydan önce ürün ve adetleri, adresi, vergi ve kargo dahil ödenecek toplamı kontrol edin. Yanlış bir bilgi varsa ilgili alana dönüp düzeltin; sepet içeriği yanlışsa sitemizdeki Sepeti Görüntüle sayfasına dönerek düzenleyin. Sitedeki Mesafeli Satış Sözleşmesi ile İptal ve İade Koşulları sayfalarını da siparişten önce okuyun.
5. Sipariş ve sözleşme kayıtları
Sipariş tamamlandığında ödeme ekranındaki onay ve sipariş numarasını saklayın. Üye olarak alışveriş yaptıysanız sipariş durumunu hesabınızdaki Siparişlerim bölümünden takip edebilirsiniz. Siparişe özgü ön bilgilendirme ile sözleşmenin ödeme ekranında sunulması, onay kaydı ve sonradan erişim/iletilme biçimi ayrıca doğrulanmaktadır; bu konuda doğrulanmamış bir e-posta veya indirme taahhüdü vermiyoruz. Bir kayda erişemiyorsanız sipariş numaranızla bize ulaşın.
Yardım ve haklarınız
Sipariş, teslimat, iptal veya iade sorularınız için iletişim sayfasındaki kanalları kullanabilirsiniz. İptal ve İade Koşulları ile Mesafeli Satış Sözleşmesi sitede ayrıca yayımlanır; yasal tüketici haklarınız saklıdır.